Whitelisting – und warum das so immens wichtig ist

Whitelisting ist der Schlüssel, um Email Marketing professionell zu verwenden. Der Verzicht auf eine implementierte Lösung kann verheerende Folgen haben. Nur ein Double Opt-In Verfahren bietet neben Rechtssicherheit auch die Möglichkeit, das Whitelisting anbieterseits zu implementieren.

Bild: aboutpixel.de / pixel pair © Sebastian Thanner

Mit dem Begriff Whitelisting wird im Email Marketing der Vorgang verbunden, bei dem der Versender einer Email Marketing Kampagne oder eines Newsletters in eine Positivliste des Empfängers eingetragen wird.
Die Eintragung in die Positivliste kann entweder durch werksseitige Zertifikate beim Internet Service Provider erfolgen, sollte aber spätestens durch den Leser der Emails eingestellt werden. Diese Eintragung setzt zwingend das Double Opt-In Verfahren voraus. Das Double Opt-In Verfahren bedeutet, daß ein User, der Interesse an einem Newsletter oder einer Eintragung in eine Email Marketing Liste hat, dieses Interesse nicht nur mit seinem Eintrag auf der zugehörigen Webseite bekundet, sondern auch durch einen zweiten Schritt, der Registrierungsbestätigung. Diese Registrierungsbestätigung wird an die angegebene Emailadresse versandt. Dadurch wird sicher gestellt, daß nur ein autorisierter Benutzer des Emailkontos den Eintrag veranlasst haben kann. Für den Versender der Email Marketing Kampagne oder der Newsletter ist damit Rechtssicherheit für die Verwendung der Email Adresse gegeben.

Das Whitelisting wird nicht von allen Email Marketing Anbietern standardmäßig implementiert. Hierauf sollte man achten, wenn man sich für eine solche Lösung entscheiden möchte. Die andere Möglichkeit, ein Skript für den Emailversand auf der eigenen Homepage zu installieren, sieht auf den ersten Blick günstig aus. Dies gilt aber nur für die ersten Kosten. Denn der Schuß kann nach hinten losgehen. Schon mancher hat damit seine Existenz als Internet Marketer gefährdet.

Warum man unbedingt auf professionelles Whitelisting bauen sollte und warum die Verwendung eines eigenen Skriptes so bedenklich ist, erklärt der EMAR Email Marketing aber richtig! VideoLernkurs. Der Kurs wurde von Ralf Schmitz und Christoph Gruhn entwickelt und ist auf der Homepage abrufbar.

Verfasst von Christoph Gruhn am 27.07.2011